الشروط والأحكام - وكالة جو فلاي للأسفار
تحدد هذه الوثيقة الضوابط والشروط التنظيمية لحجوزات رحلات العمرة والحج والدورات التدريبية والمخيمات الشبابية عبر وكالة جو فلاي بالرباط وسلا.
1. مقدمة وقبول الشروط
بإتمام الحجز أو دفع التسقيع لأي برنامج من برامج العمرة أو الحج أو المخيمات الصيفية أو الدورات مع وكالة GO FLY، يُعتبر الزبون قد وافق كلياً على كافة البنود الواردة في هذه الوثيقة.
2. شروط الحجز والأداء
تتم الحجوزات عبر تقديم المستندات المطلوبة (جواز السفر، الصورة، التسقيع المالي). يتوجب أداء بقية مبلغ الرحلة قبل تاريخ المغادرة المحدد بـ 15 يوماً على الأقل لضمان تأكيدات الطيران والفنادق.
3. سياسة الإلغاء والاسترجاع
في حال إلغاء الحجز من طرف الزبون قبل إصدار التأشيرة وتذاكر الطيران، تُخصم المصاريف الإدارية فقط. أما بعد إصدار التأشيرة وتذكرة الطيران غير المسترجعة، فتخضع التكاليف لقوانين شركات الطيران ووزارة الحج السعودية.
4. الجوازات والاشتراطات الصحية
يشترط أن يكون جواز السفر صالحاً لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ الرحلة. يتحمل المسافر مسؤولية تقديم التلقيحات الطبية المعتمدة من الجهات المختصة بالحج والعمرة.
5. القانون الساري والمحاكم المختصة
تخضع كافة المعاملات والعقود المبرمة مع وكالة GO FLY للقوانين والتشريعات الجاري بها العمل في المملكة المغربية، وتختص محاكم جهة الرباط سلا بنظر أي نزاع قد ينشأ.